Гарантийное Обслуживание

1. Гарантийный срок - один год со дня продажи.

2. Гарантийный, а также послегарантийный ремонт производится только в авторизованных сервисных центрах.

3. Гарантия распространяется только на производственные дефекты, выявленные в процессе эксплуатации инструмента в период гарантийного срока.

4. В гарантийный ремонт принимается инструмент при обязательном наличии правильно оформленных документов: гарантийного талона установленного образца с правильно и полностью заполненными полями, штампом торговой организации и подписью руководителя.

5. Гарантия не распространяется на:

- сменные принадлежности ( аксессуары и оснастка ), например: диски, ножи, сверла, буры, патроны, подошвы шлифовальных и ленточные машин, фильтры и т.п.

- быстроизнашивающиеся детали, например: угольные щетки, приводные ремни, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики, резиновые уплотнения, подшипники, зубчатые ремни и колеса, стволы и т.п. Замена их в течение гарантийного срока является платной услугой.

- шнуры питания, в случае повреждения изоляции, подлежат обязательной замене без согласия владельца ( услуга платная ).

- замену корпуса электроинструмента

6. Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:

- отсутствие, повреждение или изменение серийного номера на инструменте или гарантийной карте, а также при их несоответствии.

- использование инструмента не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации

- выход из строя вследствие перегрузки

- механические повреждения электроинструмента

- возникновение недостатков из - за действий третьих лиц, непреодолимой силы, стихийных бедствий, неблагоприятных атмосферных воздействий и/или внешних воздействий агрессивных сред и высоких температур

- естественный износ инструмента ( полная или частичная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, ржавчина, отработанная смазка в редукторе ).

(см. главу “Указание по технике безопасности в инструкции).

- порча инструмента из-за скачков напряжения в электросети

- попадание в электроинструмент инородных тел, не являющимися отходами, сопровождающими применение по назначению

- повреждение изделия вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки ( см. главу “Указание по технике безопасности )

- после попыток самостоятельного вскрытия, ремонта, внесения конструктивных изменений и смазки электроинструмента в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей

- поломок, связанных с недостатком ухода за электроинструментом

- частично или полностью разобранный электроинструмент.

7. Профилактическое обслуживание электроинструмента ( чистка, промывка и замена смазки ) в гарантийный период является платной услугой.

8. Срок службы изделия установлен в соответствии с действующим Российским законодательством и составляет 5 лет со дня изготовления.

9. О возможных нарушениях, изложенных выше условий гарантийного обслуживания, владельцу сообщается после проведения диагностики электроинструмента в сервисном центре.

10. Владелец электроинструмента доверяет проведение диагностики в сервисном центре в свое отсутствие.

Срок гарантии продлевается на время нахождения инструмента в гарантийном ремонте.